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I clienti Finstackly accedono a un canale di supporto dedicato con tempi di risposta garantiti entro 2 ore lavorative. Il nostro team multilingue è disponibile via telefono, email e chat live per risolvere qualsiasi problematica tecnica o operativa. Organizziamo regolarmente webinar formativi e sessioni one-to-one di aggiornamento sulle nuove funzionalità della piattaforma. Per le esigenze più complesse offriamo consulenze on-site presso la tua sede aziendale.
Ogni cliente viene assegnato a un account manager personale che coordina tutte le attività e garantisce continuità nella relazione. Accedi inoltre alla nostra knowledge base con oltre 500 articoli tecnici, video tutorial e case study dettagliati. Il supporto premium include anche l'accesso anticipato alle nuove features in beta testing.
